上司と乗ったタクシーの中、重苦しい沈黙に耐えきれず、必死で天気の変化を報告した経験、俺にもあるよ。
雑談って、センスが問われるようで怖いよな。
でも安心しろ。雑談はセンスじゃない。準備できる「技術」だ。
この記事は、元営業部長の俺が、君が明日から使える、絶対にスベらない「鉄板の小ネタ」と、その最も効果的な「使い方」を伝授する、君だけの虎の巻だ。
[著者情報]
この記事を書いた人
高橋 潤 (たかはし じゅん)
コミュニケーション・コンサルタント / 元・大手広告代理店 営業部長大手広告代理店で営業部長として数多くのトップセールスを育成。現在は独立し、新入社員から管理職まで、幅広い層に「今さら聞けない」を解決する実践的なビジネスマナーを教えている。特に雑談力研修には定評があり、年間200回以上のセミナーに登壇。「雑談はセンスではなく、技術だ」が信条。
なぜあなたの雑談はスベるのか?若手が陥る「3つの罠」
コミュニケーション・コンサルタントの高橋だ。上司との移動中、気まずい沈黙に耐えられず、必死で天気の変化を報告した経験、俺にもあるよ。雑談って、センスが問われるようで怖いよな。
俺も若い頃は、必死に週末のサッカーの話をして、上司の冷たい視線を浴びたもんだ。「何か話さなきゃ」と焦るほど、空回りする。なぜか?それは、若手が陥りがちな「雑談の罠」にハマっているからだ。
- 自分の話をしすぎる罠: 自分の趣味や週末の予定など、相手が興味を持つか分からない個人的な話をしてしまう。
- 時事ネタに手を出す罠: 付け焼き刃のニュースや政治の話は、相手の方が詳しかったり、意見が対立したりするリスクが高い。
- オチのない話を長くする罠: 面白い話をしようと意気込むあまり、話が長くなり、結局何が言いたいのか分からなくなる。
君が悪いんじゃない。ただ、この罠にハマっているだけなんだ。
結論:デキる奴は「面白い話」をしない。「短い小ネタ」をクイズ形式で話すだけだ
では、どうすればいいのか。
デキるビジネスマンの雑談力は、「面白い話」で構成されているわけではない。彼らが持っているのは、コミュニケーションの潤滑油となる、たくさんの「短い小ネタ」だ。
雑談のゴールは、爆笑を取ることではない。相手に「へぇ!」という小さな感心を与え、会話のきっかけを作ること。そのために最も有効なテクニックが、クイズ形式で話すことだ。
「〇〇って、実は△△らしいですよ」と一方的に話すのではなく、「部長、〇〇の由来ってご存知ですか?」と問いかける。このクイズ形式のコミュニケーションによって、相手を会話に引き込み、君は「面白い話をする人」から「知的な問いを立てる人」へと昇格する。
明日から使える!ビジネス雑談の鉄板小ネタ10選【コピペOK】
ここでは、君が明日からすぐに使える鉄板の小ネタを、最も効果的な「使い方」とセットで紹介しよう。
① 知的な印象を与える「語源」ネタ
- Yシャツの「Y」の謎
- 【こう切り出せ!】「先輩、ワイシャツのYって、襟の形がYだからじゃないって知ってました?」
- 【答え】「実は、White Shirt(ホワイトシャツ)が訛って『ワイシャツ』になっただけらしいですよ。」
- 「的を得る」は間違い?
- 【こう切り出せ!】「よく『的を得た発言』って言いますけど、あれ、本来は間違いらしいですね。」
- 【答え】「弓道で『的を射る』とは言いますが、『的を得る』とは言わないから、だそうです。正しくは『当を得る』らしいですよ。」
② 誰もが使う「文房具」ネタ
- ホッチキスの真実
- 【こう切り出せ!】「僕らがホッチキスって呼んでるアレ、本当はホッチキスじゃないらしいです。」
- 【答え】「ホッチキスは最初期に作っていた会社の名前で、本当は『ステープラー』と言うらしいです。サランラップと一緒ですね。」
- 電卓の「C」と「AC」の違い
- 【こう切り出せ!】「電卓のCとACボタンの違い、意外と知らないですよね。」
- 【答え】「Cは直前の入力だけを消すボタンで、ACは計算全体を消すオールクリア。使い分けると便利らしいです。」
③ ランチでも使える「食べ物」ネタ
- ショートケーキの「ショート」の意味
- 【こう切り出せ!】「ショートケーキのショートって、『短い』じゃないらしいですよ。」
- 【答え】「英語で『サクサクした』っていう意味のshortから来てるらしいです。昔のショートケーキは、ビスケット生地で作られていた名残だとか。」
それでも会話が続かない…そんな時のための「最終兵器」
最高の雑談とは、自分が面白い話をすることではない。相手に、気持ちよく話をさせることだ。
もしネタが尽きて、また沈黙が訪れそうになったら、この2つの最終兵器を使え。
- 魔法の質問:「〇〇さんは、どう思われますか?」
自分の意見を言う前に、まず相手にボールを渡す。人は誰しも、自分の意見を求められると嬉しいものだ。 - 最強の相槌:「さすがですね、勉強になります」
相手が何かを教えてくれた時、ただ「そうなんですね」で終わらせるな。「さすがですね」で相手を立て、「勉強になります」で自分の成長意欲を示す。この一言で、相手は君に好印象を抱くだろう。
この2つさえあれば、君はもう会話に困らない。
まとめ:雑談は技術だ。準備すれば、もう怖くない。
どうだ、もう沈黙は怖くないだろう。
雑談力とは、センスではなく、相手への興味と、ほんの少しの準備で身につく「技術」だ。
今日手に入れた小ネタという武器を手に、明日はまず、一番話しやすい先輩に「Yシャツのクイズ」から試してみろ。
その小さな成功体験が、君の自信になる。
[参考文献リスト]
- PRESIDENT Online
- Diamond Online
- ニチバン株式会社 公式サイト

